Chính sách bảo mật thông tin được quy định tại điều 68 đến Điều 73 Nghị định 52/2013/NĐ-CP.
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Điện hoa Hải Hà không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác.
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty. Khi quý khách đăng ký tài khoản tại https://dienhoahaiha.vn/ , thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập bao gồm:
– Địa chỉ Email
– Tên
– Số điện thoại
– Địa chỉ giao hàng
Những thông tin trên sẽ được sử dụng cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:
– Giao hàng khi quý khách đã mua tại Điện hoa Hải Hà.
– Thông báo về việc giao hàng và hỗ trợ khách hàng.
– Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm.
– Thông báo và chăm sóc khách hàng.
– Xử lý đơn đặt hàng, cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của quý khách.
– Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin quý khách cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Chúng tôi có thể chia sẻ tên, số điện thoại và địa chỉ của quý khách cho dịch vụ giao hoa để có thể giao hoa cho quý khách. Khi quý khách đăng ký làm thành viên trên trang web www.dienhoahaiha.vn chúng tôi cũng sẽ sử dụng thông tin cá nhân của quý khách để gửi các thông tin khuyến mãi/tiếp thị.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Điện hoa Hải Hà sẽ lưu trữ các Thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi.
4. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Chúng tôi rất quan tâm đến quyền riêng tư của quý khách. Chúng tôi cũng hiểu rằng quý khách sẽ rất quan tâm đến việc những thông tin mà quý khách cũng cấp cho chúng tôi có được bảo mật an toàn hay không. Và chúng tôi luôn muốn quý khách sẽ thật yên tâm và tin tưởng chúng tôi. Vì vậy chúng tôi cam kết sẽ tuyệt đối bảo mật thông tin của quý khách.